Datenschutzerklärung – Bubutique

Verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:
Bouchra Benzakour
E-Mail: info@bubutique.com


1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden, an wen wir sie ggf. weitergeben und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Diese Erklärung gilt für alle Besucherinnen und Kundinnen von bubutique.com.


2. Welche Daten wir erfassen und zu welchem Zweck

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Ihre Zeitzone sowie bestimmte Cookies. Außerdem sammeln wir Daten über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website – zum Beispiel, welche Seiten Sie besuchen, welche Produkte Sie sich ansehen und welche Suchbegriffe Sie nutzen. Diese Daten helfen uns, unsere Website technisch zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder versuchen, eine Bestellung durchzuführen, erfassen wir zusätzliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsart sowie Ihre Telefonnummer. Diese Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Bearbeitung von Rückfragen und zur Kommunikation mit Ihnen – etwa für den Versand von Bestell- oder Versandbestätigungen.


3. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und Ihnen personalisierte Inhalte sowie Werbung anzuzeigen. Dabei setzen wir sowohl notwendige Cookies (z.B. für den Warenkorb), als auch Cookies für Analysezwecke (Google Analytics) und Marketingzwecke (z.B. TikTok Pixel, Meta Pixel).

Sie können selbst entscheiden, ob Sie das Setzen dieser Cookies zulassen möchten. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über das Cookie-Banner am unteren Rand der Website anpassen.

Weitere Informationen zu den verwendeten Technologien finden Sie bei:


4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Beispielsweise setzen wir folgende Dienste ein:

  • Shopify Inc. als unsere E-Commerce-Plattform (Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand etc.)
  • Zahlungsanbieter wie PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Shopify Payments
  • Versanddienstleister wie DHL zur Lieferung Ihrer Bestellungen
  • Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens
  • Meta Platforms (Facebook, Instagram) und TikTok, um gezielte Werbung anzuzeigen

Daten können auch an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden (z.B. Kanada oder USA), wobei diese Übermittlungen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln abgesichert sind.


5. Ihre Rechte nach DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten
  • Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere zu Werbezwecken
  • Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung
  • Datenübertragbarkeit (Erhalt oder Übertragung Ihrer Daten auf Wunsch)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@bubutique.com


6. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Bestelldaten werden aus steuerrechtlichen Gründen in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Marketingbezogene Daten bleiben gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder deren Nutzung widersprechen.


7. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter sowie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) auf Plattformen wie Shopify.

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann ein vollständiger Schutz leider nicht garantiert werden. Sollte ein sicherheitsrelevanter Vorfall auftreten, handeln wir gemäß DSGVO: Wir informieren – sofern notwendig – die zuständige Datenschutzbehörde sowie betroffene Personen und ergreifen Maßnahmen zur Schadensbegrenzung.

Falls ein solcher Vorfall während unserer Abwesenheit (z.B. Urlaub, Krankheit, technische Störung oder an Wochenenden/Feiertagen) geschieht, beginnt die gesetzliche Meldefrist erst ab dem Moment, in dem wir tatsächlich von dem Vorfall erfahren. Wir verpflichten uns, dann unverzüglich zu handeln.


8. Minderjährige

Unsere Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, werden solche Daten umgehend gelöscht.


9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Veränderungen unseres Angebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: Juli 2025

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie zusätzlich per Hinweis auf unserer Website oder – wenn Sie ein Kundenkonto haben – per E-Mail.


10. Kontakt & Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Bouchra Benzakour
📧 info@bubutique.com
📱 Instagram: @bubutiqueofficial

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z.B.:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2–5 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Land länger dauern.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Ja, jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt, die Sie per E-Mail erhalten, sobald Ihr Paket auf dem Weg ist.

Kann ich mein Parfüm zurückgeben?

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich –nur wenn das Produkt ungeöffnet und originalverpackt ist.Aus hygienischen Gründen nehmen wir geöffnete oder benutzte Produkte nicht zurück.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Rücksendungen müssen mit Sendungsverfolgung erfolgen.

Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt angekommen ist?

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt mit Fotos des beschädigten Produkts und Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen jeden Fall individuell.

Ich habe eine Frage – wie kann ich euch erreichen?

Schreiben Sie uns gerne über dasKontaktformularoder direkt per E-Mail an:info@bubutique.com. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.